
Sicherheitsrichtlinien nach internationalen Vorgaben
Die Sicherheit unser Gäste und Crew haben bei uns höchste Priorität. Hinweise zu Straftaten und vermisst gemeldeten Gästen sowie medizinische Notfälle nehmen wir sehr ernst und gehen damit vertraulich um. Auf allen Schiffen der Mein Schiff Flotte gibt es dazu entsprechend ausgebildetes Sicherheitspersonal sowie Ärzte und Krankenschwestern.
Sollten Sie während Ihres Kreuzfahrt-Urlaubs bemerken, dass eine andere Person verletzt ist, sich gefährdend oder möglicherweise rechtswidrig verhält, sollten Sie dies umgehend dem Sicherheitspersonal oder anderen Mitarbeitern des Schiffsmanagements mitteilen. Dies kann durch eines der Schiffstelefone erfolgen oder indem Sie ein Mitglied der Crew ansprechen und um Hilfe bitten. Unterlassen Sie die sofortige Meldung einer Verletzung oder eines gefährlichen/gesetzwidrigen Verhaltens, so kann diese Verzögerung dazu führen, dass das Schiffspersonal nicht effektiv auf die Situation reagieren kann. Eine verzögerte Berichterstattung kann außerdem dazu führen, dass die Crew keine relevanten Informationen oder Beweise erhält, und somit möglicherweise eine verzögerte Weiterleitung an die zuständigen Strafverfolgungsbehörden oder andere Amtspersonen zur Folge haben.
Als Unternehmen melden wir kriminelle Anschuldigungen der Strafverfolgungsbehörden, so dass die Straftaten weiter untersucht und gesetzlich verfolgt werden können – unabhängig davon, wo sich das Schiff zum Zeitpunkt des Vorfalls befand. Kriminelle Anschuldigungen werden zur Strafverfolgung dem nächsten Hafen sowie dem Flaggenstaat des Schiffes gemeldet. Wie von den Gesetzen der Vereinigten Staaten vorgegeben, melden wir außerdem kriminelle Anschuldigungen dem Federal Bureau of Investigation (F.B.I.) und der amerikanischen Küstenwache (United States Coast Guard/USCG).
TUI Cruises ist nach dem amerikanischen Bundesgesetz bei Reisen, die in den USA starten oder enden, verpflichtet schwere Straftaten an Bord (wie Mord, verdächtige Todesfälle, Entführungen, Angriffe mit schweren Körperverletzungen, sexuelle Belästigungen, wie im Bundesgesetz definiert, Brandstiftung oder Manipulation des Schiffs, oder Gelddiebstahl über 10.000$ sowie vermisste U.S. Staatsbürger) dem F.B.I. so schnell wie möglich telefonisch, dem amerikanischen Heimatschutz (United States Department of Homeland Security) elektronisch und der amerikanischen Küstenwache (USCG) schriftlich zu melden. Das F.B.I. kann unter jeglichen Umständen die Strafverfolgung aufnehmen. Alle angefahrenen Länder, der Flaggenstaat und Deutschland können die Strafverfolgung aufnehmen und weitere Meldepflichten verhängen.
Bei Kreuzfahrten, die in den Vereinigten Staaten beginnen oder enden, können Sie bei vermissten Personen oder ernsthaften Straftaten unabhängig das F.B.I. oder die amerikanische Küstenwache zu jedem Zeitpunkt der Reise kontaktieren. Bei Vorfällen innerhalb eines Landes oder in anderen Hoheitsgewässern sowie Häfen können Sie außerdem die lokalen Strafverfolgungsbehörden kontaktieren.
Kontaktinformationen für diese Instanzen und die Standorte der U.S. Botschaften und Konsulate in den Häfen, die wir während den Reisen in die USA planen anzufahren, finden Sie folgend. Wenn Sie Hilfe brauchen, sich die Informationen geändert haben oder falsch sind, melden Sie sich bitte an Bord an der Rezeption.
1. Kontaktdaten für US Opferhilfegruppen
National Center for Victims of Crime
(Organisation, die für Opfer von Gewaltverbrechen geeignete Ansprechpartner vor Ort findet)
855-484-2846
National Organization for Victim Assistance
(Organisation, die für Opfer von Gewaltverbrechen Ansprechpartner vor Ort findet)
800-879-6682
Rape, Abuse & Incest National Network
(24-Stunden Notrufnummer, Organisation, die für Opfer von Sexualverbrechen geeignete Ansprechpartner vor Ort findet)
800-656-4673
2. Kontaktdaten des FBI und der US-Küstenwache im Fahrtgebiet
Eine Liste der weltweiten diplomatischen Vertretungen der USA finden Sie unter:
http://www.usembassy.gov
US-Staatsbürger können sich auch an die US Overseas Citizens Services wenden. Die Kontaktdaten finden Sie unter:
https://travel.state.gov/content/travel/en/international-travel/emergencies.html
Eine Liste der weltweiten diplomatischen Vertretungen der Bundesrepublik Deutschland finden Sie unter:
http://www.auswaertiges-amt.de/DE/Laenderinformationen/03-WebseitenAV/Uebersicht_node.html
Eine Liste der weltweiten diplomatischen Vertretungen der Republik Österreich finden Sie unter:
https://www.bmeia.gv.at/botschaften-konsulate/
Eine Liste der weltweiten diplomatischen Vertretungen der Schweiz finden Sie unter:
https://www.eda.admin.ch/eda/de/home.html
Eine Liste der weltweiten diplomatischen Vertretungen anderer Länder finden Sie unter:
http://www.learn4good.com/visa.htm 
Sollten Sie an Bord eine Übersicht über die oben genannten Kontaktdaten benötigen, wenden Sie sich gerne an die Rezeption.